オンラインセラピーとは
オンラインセラピーは、インターネットを通じて心理専門職と対話を行い、悩みの整理や改善を目指す支援方法です。移動が不要で、時間や場所を選ばずに相談できる点から、年々利用者が増えています。本記事では、セラピーの基本、オンラインと対面の違い、料金相場、サービスの選び方、国内のおすすめサービス、よくある質問まで体系的にまとめます。
そもそもセラピーって？
悩みを抱える人が増える現代において、セラピーはより身近で実践的な支援手段として注目を集めています。心理的なつらさだけでなく、生活上のストレス、人間関係の悩み、過去の記憶による負担まで、幅広い領域に対応できる点が特徴です。医療行為のように“病気を治す”ことだけが目的ではなく、本人の内面を整理し、行動や思考パターンを改善し、より生きやすい状態へ導くための支援です。ここでは、セラピーの基本概念や役割をわかりやすく整理します。
セラピーは悩みや困りごとを解決する手段
セラピーの目的は、クライアントの困りごとを明確化し、対策を共同で考えることです。思考のクセ、行動パターン、感情の反応の特徴をひも解くことで、改善の糸口が見えてきます。一人では整理できない悩みも、専門家との対話によって客観視しやすくなります。
セラピーが注目される背景
働き方の変化、SNSによる心理負荷、孤立感、育児・介護ストレスなど、現代社会は心理面の負担が増えています。対面での相談時間が作れない人も増え、気軽に利用できるサポートとしてオンライン形式の需要が拡大しています。
セラピーではどのようなことを行うの？
問題の棚卸し、感情の整理、認知の再構築、対処スキルの習得など、科学的根拠のある手法を組み合わせて進めます。認知行動療法、対人関係療法、トラウマケアなど、目的に応じた方法が使われます。
セラピーはこんな人におすすめ
・ストレスや疲労が慢性化している
・人間関係で悩みが続いている
・不安や落ち込みが強くなってきた
・過去の出来事が気になり日常に影響している
・自分の考え方のクセを理解したい
このようなケースでは効果的です。
オンラインセラピーと対面セラピーの違いは？
オンラインと対面は、方法は異なりますが、研究では効果がほぼ同等と報告されています。違いは「アクセス性」「選択肢の広さ」「環境調整の自由度」にあります。
受けられる時間や場所の違い
オンラインは自宅や職場など、静かな環境があればどこでも受けられます。移動時間が不要で、スキマ時間でも相談可能です。
セラピストの選びやすさ
対面は地域の選択肢に限定されますが、オンラインなら全国の専門家から選べます。自分に合う相性のセラピストを見つけやすくなります。
オンラインでも対面でも同じ効果がある
不安・ストレス・うつ症状など、多くの心理領域でオンラインの効果は対面と同等と示されています。表情認識や関係性形成の面でも、ビデオ通話で十分機能すると報告されています。
オンラインセラピーがおすすめな理由
・移動がなく継続しやすい
・予定調整がしやすい
・専門家の選択肢が広い
・緊張せず自然体で話しやすい
・途中で切り上げたいときも柔軟
これらの理由から、国内でも利用率が伸びています。
セラピーではどんなことを相談できる？
セラピーは“特定の深刻な悩みがないと利用できない”わけではありません。日常の不安から長年抱えてきた課題まで、さまざまな内容を扱えます。
日常のストレスや不安の相談
仕事のストレス、疲労感、漠然とした不安など、日常の悩みは相談の中心です。話すことで自分の状態を整理しやすくなり、ストレスの源を見つけて対策を立てられます。
過去のトラウマの相談
過去の出来事が心に影響している場合、トラウマケアの手法を使いながら安全に扱うことができます。過去を掘り返すのではなく「現在の生活への影響を整える」ことを目的に進めます。
対人関係やコミュニケーションの相談
職場、恋愛、家庭などの人間関係の悩みは多くの人が抱えるテーマです。対人スキルの整理や、関係性のパターン理解などを行います。
他にもこんなことが相談できる
・自分の性格特性の理解
・生きづらさ
・将来の不安
・自信のなさ
・モヤモヤする感情の扱い方
悩みの大小は関係なく、気軽に利用できます。
セラピーとカウンセリングはどう違うの？
両者は似ていますが、目的とアプローチが少し異なります。どちらが優れているというより、目的に応じて選ぶ考え方が適切です。
カウンセリングとセラピーの主な違い
カウンセリングは「話を聴き、気持ちを整理する」ことに重点を置きます。
セラピーは「改善のための技法を使用し、行動や思考の変化を促す」点が特徴です。
目的やアプローチ方法の違い
カウンセリングは気持ちの受容・理解に力を入れ、セラピーは認知行動療法などの専門技法を用いて具体的な変化を目指します。
目的に合わせて選ぼう
感情整理が中心ならカウンセリング、悩みを改善したいならセラピー、という選び方が一般的です。多くのサービスでは両方の性質を持つ場合もあります。
セラピーもカウンセリングも「公認心理師」が安心
公認心理師は国家資格であり、専門的トレーニングを受けた心理の専門家です。資格の有無はサービス選びの安全性にも直結します。
オンラインセラピーの費用感や料金相場はどれくらい？
料金はサービスによって幅がありますが、一般的な相場と利用頻度の目安を整理します。
オンラインセラピーの一般的な料金相場
国内の相場は以下の通りです。
・1回あたり：5,000〜12,000円
・月額制：8,000〜25,000円前後
・メッセージ相談型：5,000〜15,000円／月
通話（ビデオ）中心のサービスほど単価は上がる傾向があります。
オンラインセラピーを受ける頻度の目安
一般的には「2週に1回〜月1回」の利用が多いです。集中的に改善したい場合は週1回を選ぶ人もいます。
保険適用の可否と注意点
通常のオンラインセラピーは医療ではないため保険適用外です。
ただし、精神科・心療内科のオンライン診療は医療保険の対象となります。目的によって区別が必要です。
「Kimochi」ならお手頃価格&公認心理師のみ在籍
・全員が公認心理師
・ビデオ通話＋チャット対応
・一般的な相場より低価格の設定
・オンライン専門で利便性が高い
コストと専門性のバランスが良いサービスとして利用が伸びています。
オンラインセラピーのサービスを選ぶ際のポイントは？
料金だけでなく、資格、予約のしやすさ、相談方法など総合的に比較することが重要です。
料金体系やセッション時間
1回制か月額制か、ビデオ通話か音声か、メッセージ相談が含まれるかによって費用が変わります。継続を前提に考えると、月額制が利用しやすい場合もあります。
カウンセラーやセラピストの資格や経験
公認心理師、臨床心理士の有資格者かどうかは大きな判断材料です。
経歴、得意領域、クライアントの口コミなども参考になります。
オンラインセラピーを受けられるおすすめサービス5選（国内のみ）
① Kimochi（公認心理師のみ）
・公認心理師100%
・予約が取りやすい
・料金が比較的安い
・ビデオ／チャット両対応
② cotree
・日本最大級のオンラインカウンセリング
・公認心理師・臨床心理士多数
・文章相談・ビデオ相談を選択可能
③ ベルリッツメンタルケア
・働く人のメンタル領域に強い
・心理士による短期フォーカス介入
④ うららか相談室
・臨床心理士・公認心理師多数登録
・匿名相談も可能
・予約枠が多く初心者向け
⑤ マイヒーリング
・ビデオ通話中心
・若年層に人気
・対人関係や自己理解の領域に強い
サービスごとの比較まとめ
・料金の安さ：Kimochi、マイヒーリング
・資格の充実：Kimochi、cotree、うららか
・初心者の使いやすさ：Kimochi、うららか、cotree
オンラインセラピーに関するよくある質問（Q&A）
オンラインセラピーは初めてでも利用できる？
初心者でも問題なく利用できます。事前準備はほぼ不要で、当日は静かな場所でアクセスするだけです。
カメラやマイクがなくても参加可能？
音声のみで参加可能なサービスもあります。ただし、表情が見えるほうがコミュニケーションがスムーズです。
プライバシーや個人情報は安全？
国内サービスは通信が暗号化されており安全性は高いです。録音・録画は行わないケースが一般的です。
セラピーの頻度や継続期間はどのくらいが目安？
悩みによりますが、1〜3か月の継続が多い傾向です。深い課題の場合は半年以上かけるケースもあります。
まとめ
オンラインセラピーは、日常のストレスから深い心理的課題まで幅広く相談できる柔軟な支援方法です。対面と同等の効果があり、場所を選ばず受けられる点が大きな強みです。料金や資格を比較しながら、自分に合うサービスを選ぶことで、より安心して継続できます。悩みが明確でなくても利用できるため「少し話したい」「整理したい」というタイミングでも気軽に活用できます。
